Online komunikace

Informace pro pacienty

Pro naše pacienty zavádíme on-line služby, které po přihlášení umožňují jednoduchý a bezpečný způsob komunikace s ordinací (místo e-mailu a telefonu), vše na jednom místě, dostupné i mimo naše ordinační hodiny. Pro přihlášení do tohoto systému a využití všech on-line služeb je nutné mít u lékaře uložený kontaktní e-mail.

Bez přihlášení lze využít on-line služby pouze v rozsahu objednávání. Prosíme pacienty, kteří chtějí využít on-line služby a nemají u nás dosud uložený e-mail o jeho urychlené doplnění.

K-med - ordinace praktického lékaře

Jak se chcete objednat?

Objednání bez přihlášení

Pokud u nás nemáte email, nebo jste nový pacient a chcete se objednat, použijte přístup bez přihlášení ↓

Objednání s přihlášením

Pokud u nás máte email a chcete využít on-line služby, použijte přístup s přihlášením: ↓

Informace pro přístup s přihlášením

  • Při prvním přístupu do systému volíte „Jsem tu poprvé“ , vyplníte e-mail, zadáte Souhlas a Založit účet
  • Systém vás doprovodí dalším postupem. Tím si vytvoříte vstupní přihlašovací údaje
  • Při každém dalším vstupu už zadáváte svůj e-mail a zvolené heslo rovnou do přihlašovací obrazovky

Po přihlášení máte k dispozici tyto služby

1. Zaslání žádosti o recept – vyplníte příslušný formulář, uvedete název a obvyklé dávkování, požadované léky prosím zadávejte pokud možno do 1 formuláře
2. Zadání objednávky k návštěvě lékaře – máte k dispozici kalendář s přehledem termínů, vyplníte formulář a po odeslání a zpracování u lékaře vám systém zašle zpětnou informaci o uvedené objednávce na váš e-mail.

Takto zadanou objednávku si můžete nejpozději den předem smazat.

Přehled termínů objednávek – můžete sledovat přehled termínů svých budoucích návštěv v ordinaci.

3. Zaslání zprávy – můžete lékaři zaslat informaci k probíhající léčbě nebo dotaz, omluvu z plánované návštěvy

Zaslání dokumentu k založení do karty – můžete do ordinace zaslat dokument formátu pdf nebo obrázek (např. zprávu z vyšetření u specialisty apod.).

Lékař může rychlou a krátkou informaci nebo přílohu zaslat vám.

4. Přehled termínů provedených Očkování a Preventivních prohlídek, případně termínů pro příští návštěvu
5. Můžete sledovat způsob vyřízení svých požadavků, o vyřízení jste informován e-mailem